こんにちは。ぴよです。先日、生後10ヶ月の我が子が急に発熱しました。気がついた時は金曜日の夜の20時で、大多数のクリニックが開いていない。解熱剤も家にないし、結構熱が高くて痙攣を起こす可能性もある。そんな状況でとっても役に立ったサービスがたくさんあったので、他の方にも参考になればと思い、記事にまとめました。
長くなるので、まずは最初のオンライン診療編をまとめます。
※注意 : あくまでも個人の体験記となります。最新の状況と異なる場合がありますので、ご利用される際は最新情報をご自身でご確認ください。
夜22時までやってる？！ことびあクリニックのオンライン診療を受けてみた
まず最初に考えたのは、「夜間だけど今、お薬を出してもらう方法はないか？」ということ。まだ見た目普通の発熱なので、救急に行かないで済むなら済ませたい。という状況でした。
そこで、以前お友達から「夜22時までオンライン診療やってるよ」と聞いていたことびあクリニックの受診を検討することにしました。
ことびあクリニックHP : https://cotoviaclinic.sg
検索して見たら年中無休との記載が！いやこれ、、めっちゃ助かった… 子どもが発熱したのは金曜日の夜。大体のクリニックは土曜の午前中で閉まるので、週末中ずっと子どもの様子を見ながら不安だった経験をしたことのあるママは多いのではないでしょうか。
しかもやっぱり夜22時までやってる！診療予約や問い合わせは全てLINEでできるようなので、ことびあクリニックの公式LINEから問い合わせてみました。
実際の受診の流れ
公式LINEでオンライン診療希望の旨をご連絡しました。すぐにスタッフの方が折り返してくれて、名前、年齢、症状、パスポートなどの情報を共有しました。(初診だったため)
内容を確認後すぐに診療予約を取っていただき、送られてくるZoomリンクに入って診療を受けました。
診察してくださる医師の方はローカルの先生で、日本語通訳担当の方が一緒に入ってくださいました。
受診後はお薬がクリニックから発送されました。夜21時に受診して、22時ごろには手元に届いていたので、すぐに解熱剤を飲ませることができて安心でした。(ありがとう〜涙)
オンライン診療を受けてみた感想
初めてオンライン診療というものを受けてみた感想は、、、すっごい楽！！
子どもとお出かけするのって元気な状態でもいろいろ準備がありますよね。。。ましてや、発熱した子どもをクリニックに連れて行くとなると、子どもはぐったりしてるし、待合室で長い間待つのも大変だし、弱ってるところに他の病気もらわないか心配になったり、想像しただけで親の気持ちが疲れます。
だけど、今回は20時ごろ発熱に気がついて、21時に受診して22時には薬が手元にある。子どもも家で寝ていられるので体力温存できるし、風邪ひいた時の最初の薬をもらうためならオンライン診療めっちゃあり！と思いました。
WhatsApp でステータストラッキングできるのも安心でした
実際の診察も、日本語通訳の方がいてくださるのでとてもスムーズでした。子どもの状態を伝えたり、お薬の飲み方を確認したりするのも特に問題なかったです。ローカルの先生も親身になって聞いてくれて、安心することができました。
支払いや保険の請求方法
ことびあクリニックとキャッシュレス対応している保険に加入している場合は、受診後お支払い不要とのことでした！
(我が家は残念ながらキャッシュレス対応ではなかったので、別途支払い対応しました。)
キャッシュレス未対応の場合は、請求書と振込先/PAYNOW番号をLINEで送っていただけるので、その案内に沿って対応しました。書類は薬と一緒に送られてきたものを記入して返送すれば良いらしい。
いずれもLINEで全て完結するので簡単でした！
その後の我が子の様子
いただいた解熱剤をさっと投与してその日は就寝しました。次の日(土曜日)は起きたら元気そうだったけど、午後からなんだか雲行きが怪しくなってきた。。。
熱が上がってきたので、解熱剤を追加で飲ませようとしたら「ゲボッ」とお昼ご飯と一緒に全て吐き戻してしまいました。
その後もあの手この手で飲ませようとしても、薬見るだけで嗚咽してる状況で熱が上がってきた…
ということで、後半 KKHの小児救急にかかった話に続きます。
読んでいただいてありがとうございました！
